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Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 25/03/10 16:31
por altairtoro
eso dreamkey son para poder correr los juegos europeos en la consola americana?

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 25/03/10 20:47
por Shinnok
No altair, son para navegar en internet en una consola europea. Es lo mismo que el Web Browser.

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 27/03/10 20:59
por Shinnok
Doble post con motivo mil gracias Dreamstriker :rock:

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Como fanático de Sega Dreamcast no podía dejar pasar esta oportunidad :mrgreen:

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 28/03/10 2:52
por el_taia
Qué grande! jeje yo creo que me conformo con el sobre que tiene como remitente SEGA !!!

A todo esto, "los pedí" como vos comentaste dreamstriker, hace 20 dias (el 8 de marzo) pero mmmm algo habrá salido mal que no me llegó nada supongo... a vos cuánto te tardaron en llegar??

mi "ticket" figura como "closed"... no se si meti la pata en algo.... pero pongo una captura de link que me sale cuando entro a mi cuenta y verifico el status...

La parte del mensaje la redacté igual que vos Diego, solo que obviamente le cambié mis datos personales...

Imagen

alguna sugerencia? :buscar:

Saludos!

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 28/03/10 3:53
por Shinnok
Taia yo lo mandé muy similar al tuyo lo que sí abajo de eso puse Name: bla bla, DNI:.., Address: ble ble, City:lala. Country: Argentina. Al toque me mandaron un mail de esos automáticos que gracias por comunicarte con Sega que en estos días se van a estar conmunicando con vos..te copio y pego cuál es:

"Julio Ferreyra,
Thank you for contacting us. This is an automated response confirming the receipt of your ticket. One of our agents will get back to you as soon as possible. For your records, the details of the ticket are listed below. When replying, please make sure that the ticket ID is kept in the subject line to ensure that your replies are tracked appropriately"


A los 2 días el capo de "Peter" me mandó esto:

Hi Julio,

Thank you for contacting SEGA Europe.

We have ordered your Dreamkey CD

As soon as it arrives we will post it to the above address.

If you have any further queries please contact us.



Y listo. Tardaron 12 días en llegar los discos.

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 28/03/10 4:04
por el_taia
Shinnok escribió:Taia yo lo mandé muy similar al tuyo lo que sí abajo de eso puse Name: bla bla, DNI:.., Address: ble ble, City:lala. Country: Argentina. Al toque me mandaron un mail de esos automáticos que gracias por comunicarte con Sega que en estos días se van a estar conmunicando con vos..te copio y pego cuál es:

"Julio Ferreyra,
Thank you for contacting us. This is an automated response confirming the receipt of your ticket. One of our agents will get back to you as soon as possible. For your records, the details of the ticket are listed below. When replying, please make sure that the ticket ID is kept in the subject line to ensure that your replies are tracked appropriately"


A los 2 días el capo de "Peter" me mandó esto:

Hi Julio,

Thank you for contacting SEGA Europe.

We have ordered your Dreamkey CD

As soon as it arrives we will post it to the above address.

If you have any further queries please contact us.



Y listo. Tardaron 12 días en llegar los discos.

Entonces a mi algo raro me paso, porque recibi el primer mail pero el segundo nunca me llego... y tampoco los discos ya que pasaron mas de 20 dias...
En el jpg que subi, no sale la parte donde puse mis datos, pero se los deje todos tal cual, nombre, apellido, dir... dni, cpa, pais... bla bla... todo al pelo. :(

Una duda que tengo... a la hora de hacer el submit del ticket, exactamente qué departamento hay que elegir, porque a mi me dio 5 opciones

General
Gameplay / Technical
PSU Account / Billing Support (Europe)
Play SEGA (Europe)
Football Manager 2010

Ahí elgijo general? osea... la primera? y luego completo el ticket?

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 28/03/10 4:19
por Shinnok
No no. Mirá...

Asunto de mi email

Subject: Please Help Me, I need a Dreamkey for my Sega Dreamcast

Departamento

Department: Gameplay / Technical

La 2da elegí yo.

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 28/03/10 4:32
por el_taia
Shinnok escribió:No no. Mirá...

Asunto de mi email

Subject: Please Help Me, I need a Dreamkey for my Sega Dreamcast

Departamento

Department: Gameplay / Technical

La 2da elegí yo.
Yo habia elegido general antes porque diego puso eso si mal no entendi, en el post donde explico como lo pidio.

en estos dias veo a ver si lo pido otra vez y tengo mejor suerte.

Gracias por la ayuda julito!

abrazo!

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 28/03/10 11:59
por Shinnok
De nada y mucha suerte taia ! :)

Re: Me llegaron los Dreamkey

Publicado: 30/03/10 12:49
por Dreamstriker
wow te llegaron que copado!!! :8):

Queria aclarar que a mi tambien me habian puesto en el status CLOSED y nunca me confirmaron que me los mandaban, me entere cuando vino el cartero!!!